1. Inleiding

 

Honnepon Baby Boutique (hierna “wij”, “ons”, “onze”) hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer je gebruik maakt van onze webshop. Wij doen er alles aan om jouw privacy te waarborgen en jouw gegevens op een veilige en transparante manier te verwerken, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens om onze diensten goed te kunnen leveren. De gegevens die wij verzamelen, kunnen onder andere het volgende omvatten:

• Persoonlijke gegevens: zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

• Betalingsgegevens: zoals je betaalmethode en betalingsgeschiedenis.

• Orderinformatie: zoals bestelde producten, verzendadres, factuuradres en bezorgvoorkeuren.

• Cookies: kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen om je gebruikerservaring te verbeteren (meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid).

 

3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken van bestellingen: om jouw bestelling te kunnen afhandelen, inclusief betaling en verzending.

• Klantenservice: om je te helpen bij vragen, klachten of retouren.

• Marketing: om je op de hoogte te houden van aanbiedingen, nieuwe producten of andere relevante informatie (alleen indien je daarvoor toestemming hebt gegeven).

• Verbeteren van onze webshop: voor het verbeteren van de functionaliteit van de webshop en het optimaliseren van jouw winkelervaring.

 

4. Hoe bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld. Je gegevens worden bewaard zolang je een account bij ons hebt, of totdat je besluit je gegevens te laten verwijderen. Gegevens met betrekking tot betalingen of bestellingen kunnen langer bewaard blijven vanwege administratieve verplichtingen, zoals belastingwetgeving.

 

5. Delen van gegevens met derden

Wij zullen je persoonsgegevens niet aan derden verkopen. Wel kunnen wij je gegevens delen met derden die betrokken zijn bij de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:

• Betalingsverwerkers (bijvoorbeeld iDEAL, PayPal, creditcardmaatschappijen) voor de verwerking van betalingen.

• Verzendbedrijven voor het leveren van je bestelling.

• Externe IT-dienstverleners die ons helpen met de werking van onze webshop.

 

Wij zorgen ervoor dat deze derden zorgvuldig omgaan met jouw gegevens en alleen de gegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van hun taak.

 

6. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Inzage: je hebt recht om te weten welke gegevens wij van je verwerken.

• Correctie: als je gegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je verzoeken om ze te corrigeren.

• Verwijdering: je kunt verzoeken om je gegevens te laten verwijderen, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen (zoals btw- of belastingregels).

• Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden.

• Overdraagbaarheid: je kunt vragen om een overzicht van je gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat.

 

Voor vragen of verzoeken kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

honneponbabyboutique@gmail.com

+31683972810

 

7. Beveiliging van je gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang. Dit omvat bijvoorbeeld het gebruik van versleutelingstechnologieën voor betalingsinformatie en het implementeren van beveiligde systemen.

 

8. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies om de werking van de site te verbeteren en om je winkelervaring te optimaliseren. Cookies zijn kleine bestandjes die op je computer worden opgeslagen.

 

9. Wijzigingen in de privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Wij adviseren je om de privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.

 

10. Contactinformatie

Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via:

 

Honnepon Baby Boutique

honneponbabyboutique@gmail.com

+31683972810