Verzenden & retourneren
Verzenden
• Bestellingen die worden geplaatst op werkdagen vóór 15:00 uur, worden dezelfde dag verzonden.
• Verzending is beschikbaar binnen Nederland met een geschatte levertijd van 2-4 werkdagen.
Retourneren
• U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling items te retourneren voor een terugbetaling of omruiling.
Via honneponbabyboutique@gmail.com kunt u een retour aanvragen met als onderwerp retournering met daarin de volgende gegevens:
- Voornaam en achternaam
- Ordernummer
- Product
- Reden van retour
- Rekeningnummer
Na goedkeuring van uw retourverzoek ontvangt u instructies over het retourneren van de items, inclusief het retouradres.
Retourzendingen die niet voldoen aan onze retourvoorwaarden kunnen worden geweigerd en teruggestuurd naar de afzender.
• Geretourneerde items moeten in nieuwe staat verkeren, ongedragen, ongewassen en voorzien zijn van alle orginele labels.
• U bent verantwoordelijk voor de retour verzendkosten en verzendrisico. Verpak de items zorgvuldig in de originele verpakking (indien mogelijk) en stuur ze terug naar het opgegeven retouradres. Wij adviseren track & trace te gebruiken.
• Terugbetalingen van het aankoopbedrag via de oorspronkelijke betaalmethode worden verwerkt na ontvangst en inspectie van de geretourneerde items. Houd er rekening mee dat retourzendingen zonder geldige reden niet in aanmerking komen voor terugbetaling.
Uitzonderingen
• Items die zijn afgeprijsd of gekocht tijdens een sale-periode kunnen niet worden geretourneerd.
• Wij geven géén garantie op prints, steentjes, glitters, studs, knopen en andere applicaties.